Reeltastic

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Domande Frequenti (FAQ)Ti preghiamo di dedicare un po' del tuo prezioso tempo alla lettura delle domande più frequenti su Reeltastic. Per fare in modo che le nostre e-mail raggiungano sempre la tua casella di posta, aggiungi il nostro indirizzo all'elenco dei mittenti sicuri.

Conto

  • Cosa succede se il mio conto viene bloccato?

    Per sbloccare il tuo conto, contatta la nostra Assistenza 24/7.
  • Dove posso visualizzare il mio saldo e le transazioni?

    Puoi accedere facilmente a una cronologia completa delle transazioni, dei prelievi e dei depositi. Queste informazioni sono sempre disponibili dalla pagina Il mio Conto.
  • Cosa succede se ho dimenticato la password?

    Per reimpostare la tua password, clicca qui.

Depositi e prelievi

  • Quale documentazione devo fornire?

    Ti potrebbe essere richiesto di fornire la seguente documentazione:

    • ID fotografico: Pagina fotografica di un passaporto, patente o carta d'identità validi. Il tuo nome, fotografia e firma devono essere chiaramente visibili.
    • Prova di titolarità dei conti di deposito e prelievo:
      1. Carte di credito o di debito: Fronte e retro della carta utilizzata per il deposito. Ti preghiamo di oscurare le cifre centrali del numero della carta di credito, lasciando visibili le prime 6 e le ultime 4 (es 512345XXXXXX7890). Ti preghiamo anche di oscurare il codice di sicurezza a 3 cifre della carta di credito. La carta deve essere firmata.
      2. Skrill (Moneybookers): Screenshot della pagina “Profilo”, che si trova sotto “Il mio conto” sul sito web di MoneyBookers. Il tuo nome per esteso e indirizzo devono essere chiaramente visibili.
      3. Bonifico bancario: stratto conto recente. Il tuo numero di conto, nome per esteso e indirizzo devono essere chiaramente visibili. (Puoi oscurare i dettagli della transazione sull'estratto.)

    In taluni casi, potremmo richiedere documentazione aggiuntiva oltre a quella citata di sopra.

  • Come faccio a controllare lo stato dei miei Prelievi?

    Accedi a Il mio Conto e seleziona il link Estratto conto per verificare lo stato di ogni Prelievo.
  • Che tipo di valute accettate?

    Sebbene i giochi di Reeltastic siano soltanto in euro, puoi effettuare depositi nella valuta del tuo paese selezionando uno qualsiasi dei metodi di pagamento e-wallet. Per i versamenti con carta di credito, la valuta disponibile è soltanto l'euro. Tutte i movimenti in valuta straniera vengono convertiti nella valuta del tuo conto utilizzando i tassi di cambio standard e quindi accreditati sul tuo conto.
  • Che tipo di metodi di pagamento accettate?

    Vogliamo che la tua esperienza su Reeltastic sia il più piacevole e divertente possibile e ci prefiggiamo l'obiettivo di offrirti i metodi di deposito più convenienti e variegati. Accettiamo metodi di pagamento diversi, tra cui E-Wallet (Skrill precedentemente conosciuto come MoneyBookers, ecc), Bancomat (Visa Electron, ecc.), Instant Banking (Sofort, ecc.).
    Per l'elenco completo dei metodi di pagamento accettati, ti preghiamo di consultare i nostri metodi di Deposito alla sezione "Il mio conto".
  • Come faccio a prelevare denaro dal mio conto?

    Accedi a Il mio Conto e seleziona Prelievo. Puoi sempre contattare il nostro team di assistenza per ricevere ulteriori istruzioni. Reeltastic potrebbe applicare delle commissioni sui Prelievi. Inoltre, il tuo istituto finanziario potrebbe addebitarti una commissione per la transazione.
  • Come faccio a depositare denaro su Reeltastic?

    Ti mancano solo 4 passaggi:

    1. Devi registrarti su Reeltastic per poter giocare in Modalità Soldi Reali.
    2. Compila il resto del modulo di registrazione. In questo modo creerai un conto e ci permetterai di inviarti un link che dovrai cliccare per verificare il tuo indirizzo e-mail.
    3. Per verificare il tuo indirizzo e-mail, vai nella tua Posta in entrata e cerca l'e-mail di registrazione a Reeltastic Registration, se non la trovi nella tua Posta in entrata, controlla anche nelle cartelle Spam o Cestino. Una volta che avrai premuto sul link fornito nell'e-mail di registrazione, il tuo conto Reeltastic sarà verificato e potrai accedere al tuo conto.
    4. Quando sei pronto ad effettuare un deposito, tutto ciò che devi fare è utilizzare il metodo di pagamento di tua scelta, depositare i fondi sul tuo conto e iniziare a giocare ai tuoi giochi preferiti.
  • Come faccio a depositare con paysafecard?

    È possibile acquistare voucher paysafecard in migliaia di punti vendita, e quindi riscattarli presso il nostro casinò. Al momento dell'acquisto di un voucher paysafecard, ti verrà fornito un Codice PIN paysafecard di 16 cifre che dovrai inserire sul nostro sito web.
    È possibile combinare più codici PIN per effettuare depositi di importi superiori.

    Regione

    Europe.
    Clicca qui per trovare un punto vendita nella tua zona:
    Punti vendita paysafecard (http://www.paysafecard.com/pos/).

    Modalità di deposito

    1. Acquista un voucher paysafecard presso un punto vendita paysafecard della tua zona. Clicca sul link di sopra per trovare un punto vendita.
    2. Accedi al tuo conto e clicca su "Deposita".
    3. Clicca sul logo paysafecard (sotto Prepagate).
    4. Inserisci l'importo che desideri depositare e clicca su "Continua".
    5. Inserisci il tuo codice PIN a 16 cifre.
    6. Se stai combinando più Codici PIN, clicca su "Inserisci ulteriori Codici PIN", e inserisci i Codici PIN finché non hai raggiunto l'importo che desideri depositare.
    7. Clicca su "Paga".

    Prelievi

    Non è possibile effettuare prelievi tramite paysafecard. I prelievi saranno effettuati a mezzo bonifico sul tuo conto bancario.

    Note importanti

    • Per evitare i costi di conversione di valuta, è consigliabile acquistare Codici PIN da utilizzare sul nostro sito in euro.
    • I PIN paysafecard acquistati negli Stati Uniti e le paysafecard Junior non possono essere riscattati sul nostro sito web.

    Risoluzione dei problemi

    Se non riesci a completare il deposito utilizzando il tuo Codice PIN paysafecard, ti consigliamo di fare quanto segue:

    1. Controlla i dati inseriti e verifica che il Codice PIN a 16 cifre e la password siano corretti.
    2. Prova a depositare un importo inferiore, siccome è possibile che parte del Codice PIN sia già stata utilizzata. (Puoi controllare il credito residuo sul tuo Codice PIN visitando il sito web di paysafecard www.paysafecard.com e cliccando su "Visualizza credito".)
    3. Contatta il numero verde dell'assistenza paysafecard. (Puoi trovare il numero visitando il sito web paysafecard www.paysafecard.com e cliccando su "Assistenza").
    4. Prova a usare un altro metodo di pagamento.

    Ulteriore assistenza

    Se non riesci ancora a completare il tuo deposito paysafecard, visita il loro sito web, www.paysafecard.com, seleziona il tuo paese e clicca su Assistenza. Verrà mostrato il numero di telefono relativo al tuo paese.
    Per le domande concernenti i depositi e altre questioni, ti preghiamo di cliccare su Live Chat.

  • Come faccio a depositare con Skrill (MoneyBookers)?

    Skrill (ex MoneyBookers) è un noto wallet online che può essere utilizzato per effettuare depositi sul nostro sito. Puoi registrare un wallet Skrill sul loro sito, www.skrill.com, e quindi collegare le tue carte di credito o debito al tuo wallet. In tal modo, non dovrai continuare a inserire o condividere i tuoi dati finanziari.
    Puoi registrare un wallet Skrill direttamente nella nostra cassa, in modo semplice e rapido. Basta selezionare Skrill nella nostra Cassa, inserire l'importo del tuo deposito e cliccare su continua. Se non possiedi già un conto Skrill, potrai impostare una password per il tuo nuovo conto Skrill contestualmente alla procedura di deposito. Successivamente, ti basterà inserire la tua password Skrill e i tuoi dati di pagamento saranno già pronti.

    Regione

    Internazionale.
    Tuttavia, Skrill potrebbe supportare determinati metodi di pagamento solamente per alcuni paesi. Per esempio, Skrill supporta le carte Maestro soltanto per residenti nel Regno Unito. Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di contattare Skrill (https://help.skrill.com/pkb_sc_ContactUs?l=en_GB).

    Modalità di deposito

    1. Accedi al tuo conto e clicca su "Deposita".
    2. Clicca sul logo Skrill (sotto Wallet) o su uno dei loghi dei metodi di pagamento nella sezione Skrill della Cassa.
    3. Inserisci l'importo che desideri depositare e clicca su "Continua".
    4. Se non possiedi ancora un conto Skrill, seleziona il metodo di pagamento e inserisci le informazioni richieste. Ti verrà chiesto di impostare la tua password Skrill e creare il tuo conto Skrill.
    5. Se possiedi già un conto Skrill, ti verrà richiesto di inserire la tua password Skrill e di accedere al tuo conto. Seleziona il tuo metodo di pagamento, e clicca su "Conferma".

    Prelievi

    Puoi chiedere l'effettuazione di un prelievo sul tuo conto Skrill contattando l'assistenza clienti. Qualora non riuscissimo a soddisfare la tua richiesta, potremmo richiedere un conto bancario ed elaborare il prelievo a mezzo bonifico.

    Note importanti

    Nessuna

    Risoluzione dei problemi

    Se non riesci a completare il deposito utilizzando il tuo conto Skrill, ti consigliamo di fare quanto segue:

    1. Se possiedi già un conto Skrill, ma ti viene richiesto di inserire i tuoi dati di pagamento, clicca su “Possiedo già un conto Skrill (Moneybookers)” sulla pagina Skrill. (Se utilizzi lo stesso indirizzo e-mail registrato con noi e con Skrill, ti dovrebbe essere sempre richiesto di accedere al tuo conto Skrill esistente.)
    2. Se selezioni un metodo di pagamento nella nostra cassa, ma non è incluso nelle opzioni visualizzate sulla pagina Skrill, verifica che Skrill supporti il metodo di pagamento del tuo paese. Per esempio, Skrill supporta le carte Maestro soltanto per i residenti nel Regno Unito, pertanto sarà disponibile solo se al momento ti trovi nel Regno Unito. Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di contattare Skrill (https://help.skrill.com/pkb_sc_ContactUs?l=en_GB).
    3. È possibile che tu abbia raggiunto i limiti delle transazioni con Skrill. Per visualizzare i tuoi limiti skrill e per istruzioni su come aumentare i tuoi limiti, accedi al tuo conto Skrill e clicca su "visualizza limite".
    4. È inoltre possibile che Skrill ti richieda di verificare il tuo conto. Segui le istruzioni riportate sul sito, o contattali per ulteriori informazioni.
    5. Se ricevi un messaggio "Transazione non consentita" dopo aver effettuato l'accesso al tuo conto Skrill, è possibile che Skrill vieti il deposito sulla base della tua registrazione o del tuo paese attuale. Prova a depositare usando un altro metodo di pagamento.

    Ulteriore assistenza

    Se non riesci ancora a completare il tuo deposito Skrill, visita il loro sito web, www.skrill.com, e clicca su “faq”, oppure contatta il Centro di assistenza clienti Skrill al numero +44 870 383 0232.
    Per le domande concernenti i depositi e altre questioni, ti preghiamo di cliccare su Live Chat.

  • Come faccio a depositare con Neteller?

    Neteller è un noto wallet online che può essere utilizzato per effettuare depositi sul nostro sito. Prima di depositare sul nostro sito, devi prima registrarti e accreditare il tuo conto Neteller. Per registrare un conto Neteller, vai su http://www.neteller.com/ e clicca su "Registrati".

    Regione

    Internazionale.
    Consulta la sezione aiuto di Neteller per un elenco dei paesi soggetti a limitazioni: (https://help.neteller.com/app/answers/detail/a_id/6/kw/country).

    Modalità di deposito

    1. Accedi al tuo conto e clicca su "Deposita".
    2. Clicca sul logo Neteller (sotto "E-Wallet").
    3. Inserisci l'importo che desideri depositare e clicca su “Continua”. Si aprirà la pagina di accesso di Neteller.
    4. Sulla pagina di accesso di Neteller, inserisci il tuo Conto ID Neteller e ID di sicurezza e clicca su "Trasferisci ora".

    Prelievi

    Puoi chiedere l'effettuazione di un prelievo sul tuo conto Neteller contattando l'assistenza clienti. Qualora non riuscissimo a soddisfare la tua richiesta, potremmo richiedere un conto bancario ed elaborare il prelievo a mezzo bonifico.

    Note importanti

    Nessuna

    Risoluzione dei problemi

    Se non riesci a completare il deposito utilizzando il tuo conto Neteller, ti consigliamo di fare quanto segue:

    1. Controlla i dati inseriti e verifica che il tuo Conto ID Neteller e ID di sicurezza siano corretti.
    2. Verifica di avere fondi a sufficienza sul tuo conto Neteller per completare il deposito.
    3. Prova a depositare un importo più piccolo.
    4. È possibile che Neteller abbia imposto determinati limiti sul tuo conto e ti richieda di verificare i dati del tuo conto per aggiornare il tuo conto Neteller e annullare tali limiti.
      Consulta il loro sito per ulteriori informazioni: https://help.neteller.com/app/answers/detail/a_id/2338/kw/verification.
    5. Assicurati di non effettuare tentativi di accesso al tuo conto Neteller da un paese limitato da Neteller.
      Consulta https://help.neteller.com/app/answers/detail/a_id/6/kw/country.
    6. Prova a usare un altro metodo di pagamento.

    Ulteriore assistenza

    Se non riesci ancora a completare il tuo deposito Neteller, o se ti servono ulteriori informazioni sulla verifica del tuo conto Neteller, ti invitiamo a consultare la sezione Assistenza Neteller: http://www.neteller.com/support/.
    Per le domande concernenti i depositi e altre questioni, ti preghiamo di cliccare su Live Chat.

  • Come faccio a depositare con una carta di credito?

    Accettiamo sia carte di credito Visa che MasterCard. Manteniamo gli standard di sicurezza più elevati, quindi puoi stare certo che i dati della tua carta di credito rimarranno sicuri e protetti.

    Regione

    Internazionale

    Modalità di deposito

    1. Accedi al tuo conto e clicca su "Deposita".
    2. Clicca sul logo Visa o MasterCard.
    3. Inserisci l'importo che desideri depositare e clicca su "Continua".
    4. Seleziona il tipo di carta di credito.
    5. Inserisci i dati della tua carta di credito, compreso numero della carta di credito, data di scadenza, CVV e nome del titolare, verificando che tutte le informazioni siano inserite accuratamente.
    6. Clicca su "Invio".

    Prelievi

    Al momento non offriamo prelievi sulle carte di credito. I prelievi saranno effettuati a mezzo bonifico sul tuo conto bancario.

    Note importanti

    • I pagamenti compariranno sull'estratto della tua carta di credito con la dicitura "Domiseda & Partners s.r.o".

    Risoluzione dei problemi

    Se il deposito con la tua carta di credito non è andato a buon fine, ti consigliamo di fare quanto segue:

    1. Controlla i dati inseriti e assicurati che sia tutto corretto, compreso il tipo di carta, numero di carta di credito, data di scadenza, CVV e nome del titolare.
    2. Prova a depositare un importo più piccolo.
    3. Prova a usare un'altra carta di credito, o un altro metodo di pagamento.
    4. Contatta l'emittente della tua carta di credito per verificare quanto segue:
    • Il tuo saldo disponibile è sufficiente per completare il deposito?
    • La tua carta di credito è attiva
    • Sei autorizzato a utilizzare la tua carta di credito con operatori di gioco online?

    Ulteriore assistenza

    Se non riesci ancora a depositare con la tua carta di credito, contatta l'emittente della tua carta. Solitamente il numero telefonico si trova sul retro della carta di credito.
    Per le domande concernenti i depositi e altre questioni, ti preghiamo di cliccare su Live Chat.

Domande frequenti

  • Il casinò online di Reeltastic è sicuro?

    Reeltastic utilizza l'ultima tecnologia di crittografia Secure Socket Layer (SSL) a 128 bit per garantire che i dati sensibili siano trasferiti con sicurezza tramite Internet ai nostri server protetti dall'ultima tecnologia firewall. Questo significa che puoi stare certo del fatto che i dati delle tue carte saranno trattati in modo sicuro e che ci atterremo ai più elevati standard di sicurezza per pagamenti, prelievi e depositi. Sviluppiamo e impieghiamo sistemi all'avanguardia che garantiscono e mantengono un'esperienza di gioco protetta.
    Per saperne di più: Informativa sulla Privacy, Politica di Sicurezza.
  • Cosa succede se perdo la connessione durante una partita?

    Per prima cosa, accedi nuovamente al tuo conto. Si possono verificare due situazioni:
    a. Se stavi giocando a una partita di un gioco a carte, la partita non è perduta e la prossima volta che accedi puoi aprire la partita e proseguire esattamente dal punto in cui eri quando sei stato disconnesso.
    b. Se stavi giocando a un gioco come le Slot o la Roulette, in cui il giocatore non influenza l'esito del gioco dopo aver piazzato la propria scommessa, il turno sarà completato anche in tua assenza dal gioco e le eventuali vincite saranno aggiunte automaticamente al tuo saldo. Puoi sempre visualizzare l'esito della tua partita nella sezione cronologia delle partite.
  • Che tipi di bonus posso ottenere al Casinò?

    Su Reeltastic ti offriamo tante opportunità di ottenere bonus generosi. I nostri bonus sono ideati per intrattenerti prolungando il tuo gioco e non possono essere prelevati.
    Per l'elenco completo dei bonus, fai clic su Promozioni per vedere quali promozioni abbiamo in offerta per te.
  • Come faccio a prelevare denaro dal mio conto?

    Accedi a Il mio Conto e seleziona Prelievo. Puoi sempre contattare il nostro team di assistenza per ricevere ulteriori istruzioni. Reeltastic potrebbe applicare delle commissioni sui Prelievi. Inoltre, il tuo istituto finanziario potrebbe addebitarti una commissione per la transazione.
  • Come faccio a depositare denaro su Reeltastic?

    Ti mancano solo 4 passaggi:

    1. Devi registrarti su Reeltastic per poter giocare in Modalità Soldi Reali.
    2. Compila il resto del modulo di registrazione. In questo modo creerai un conto e ci permetterai di inviarti un link che dovrai cliccare per verificare il tuo indirizzo e-mail.
    3. Per verificare il tuo indirizzo e-mail, vai nella tua Posta in entrata e cerca l'e-mail di registrazione a Reeltastic Registration, se non la trovi nella tua Posta in entrata, controlla anche nelle cartelle Spam o Cestino. Una volta che avrai premuto sul link fornito nell'e-mail di registrazione, il tuo conto Reeltastic sarà verificato e potrai accedere al tuo conto.
    4. Quando sei pronto ad effettuare un deposito, tutto ciò che devi fare è utilizzare il metodo di pagamento di tua scelta, depositare i fondi sul tuo conto e iniziare a giocare ai tuoi giochi preferiti.
  • Quali sono le regole e le istruzioni dei giochi?

    Puoi trovare tutti i giochi, le regole e le istruzioni nella scheda Regole dei giochi sulla home page di Reeltastic. Questa sezione ti mostrerà un elenco di tutti i giochi e link alle istruzioni e alle regole di ogni gioco su Reeltastic.
  • Il mio gioco su Reeltastic è legale?

    Dipende dalle leggi che disciplinano la tua giurisdizione di residenza. È di tua unica responsabilità assicurarti di ottemperare a tali leggi e verificare di disporre del diritto di utilizzare Reeltastic e giocare ai nostri giochi. Reeltastic non rilascia alcuna dichiarazione in merito alla legalità delle tue azioni e siamo impossibilitati a determinare l'assetto legale di ogni giurisdizione in tutto il mondo su base continuativa. Pertanto, è di tua responsabilità determinare la legalità di utilizzo nella tua giurisdizione e presupponiamo che tu ritenga le tue azioni legali se e nel momento in cui effettui l'accesso a Reeltastic.
    Pertanto, Reeltastic richiede la tua adesione ai Termini e Condizioni di Utilizzo prima dell'apertura di un conto e il tuo consenso all'obbligo di avere almeno 18 o 21 anni per giocare a soldi reali. La determinazione dell'età minima legale per il gioco d'azzardo nella tua zona è di tua responsabilità. Non permettiamo a nessuno al di sotto di 18 anni di giocare a soldi reali.
  • I giochi sono corretti, casuali e testati?

    I giochi di Reeltastic sono corretti, casuali e testati. Tutti i nostri software sono verificati da Gaming Laboratories International (GLI), un revisore terzo, per confermare la correttezza dei giochi. Tutte le mani sono gestite da un generatore casuale di numeri (RNG), anch'esso sottoposto a verifica indipendente. Per ulteriori informazioni sulla correttezza dei giochi e il generatore casuale di numeri, ti preghiamo di consultare la nostra dichiarazione sul Gioco Corretto. Vogliamo che tu ti senta sicuro sul nostro casinò online e compiamo ogni sforzo per garantire la tua protezione in qualsiasi momento.
  • Cosa succede se ho dimenticato la password?

    Per reimpostare la tua password, clicca qui.
  • Come faccio a iniziare a giocare?

    Reeltastic ti permette di giocare a soldi reali o virtuali:
    Modalità soldi reali:
    Giocando in modalità Soldi Reali puoi piazzare le scommesse e guardare le tue vincite crescere dalla comodità di casa tua o in qualsiasi luogo in cui tu abbia accesso a un computer e a Internet. Non ti viene richiesto di scaricare alcun software. Siamo qui per rispondere a ogni tua domanda, anche quando ci chiedi: i casinò online sono sicuri?
    Modalità soldi virtuali:
    Se sei nuovo nei casinò, ti consigliamo vivamente di dedicare del tempo a imparare i giochi giocando a Soldi Virtuali prima di iniziare a giocare a soldi reali. Ben presto diventerai un esperto e sarai pronto per iniziare a giocare e a vincere soldi reali.
    Per iniziare a esercitarti subito, seleziona un gioco dalla nostra selezione di giochi interattivi situata sulla home page di Reeltastic.
    Per ulteriori informazioni, clicca su Per iniziare.
  • Cosa succede se riscontro problemi di connettività o ritardi su Internet?

    I ritardi o le disconnessioni su Internet si verificano per una serie di ragioni. I seguenti fattori possono contribuire a una scarsa connettività ai nostri server:

    • Il servizio risulterà lento qualora vi sia un numero elevato di gateway Internet tra il nostro sito e il tuo sistema. Se uno qualsiasi di questi server intermediari dovesse essere lento, anche la trasmissione al tuo sistema risulterà lenta, causando possibili ritardi o disconnessioni su Internet.
    • La larghezza di banda della tua connessione non è veloce.
    • La configurazione del tuo sistema.
    • Il numero di applicazioni in funzione che accedono a Internet.
    • La quantità di memoria disponibile sul tuo sistema.

    Ti consigliamo di:

    • Cancellare i file Internet temporanei e i cookie dal tuo browser di tanto in tanto per mantenere una buona connessione Internet.
    • Se disponi di una connessione dial-up, che è il requisito minimo, potresti considerare di passare a una connessione Internet via cavo o a linea fissa, che minimizza le probabilità di disconnessione. Rivolgiti al tuo provider di servizi Internet per ricevere ulteriore assistenza.
    • Usa una connessione Internet stabile per giocare ai nostri giochi. La tua connessione Internet svolge un ruolo fondamentale nella connettività ai nostri server di gioco.
    • Se disponi di una connessione Internet dial-up, ti consigliamo di passare a una connessione Internet ad alta velocità/banda larga.
    • Se disponi di una connessione Internet ad alta velocità/banda larga, ti consigliamo di non utilizzare nessun'altra applicazione mentre giochi ai nostri giochi.
    • Evita l'utilizzo di applicazioni con trasmissione multimediale o applicazioni P2P come KaZaa, Limewire e Ares, siccome queste applicazioni lasciano pochissima larghezza di banda per l'esecuzione di altre applicazioni.
  • Cosa succede se perdo la connessione durante una partita?

    Per prima cosa, accedi nuovamente al tuo conto. Si possono verificare due situazioni:
    a. Se stavi giocando a una partita di un gioco a carte, la partita non è perduta e la prossima volta che accedi puoi aprire la partita e proseguire esattamente dal punto in cui eri quando sei stato disconnesso.
    b. Se stavi giocando a un gioco come le Slot o la Roulette, in cui il giocatore non influenza l'esito del gioco dopo aver piazzato la propria scommessa, il turno sarà completato anche in tua assenza dal gioco e le eventuali vincite saranno aggiunte automaticamente al tuo saldo. Puoi sempre visualizzare l'esito della tua partita nella sezione cronologia delle partite.

VIP di Reeltastic

  • Come faccio a vedere quanti punti ho?

    Nella sezione cassa, troverai la scheda Fedeltà per i VIP di Reeltastic e cliccandoci sopra potrai accedere al tuo saldo di punti complementari.
  • Posso prelevare denaro utilizzando i miei punti Comp?

    Se scegli di riscattare i tuoi punti in cambio di denaro, questi verranno collocati sul tuo saldo reale.
  • Cosa sono i Punti Comp o Fedeltà?

    I punti Comp o Fedeltà sono punti che ti vengono attribuiti in base al tuo gioco sul casinò. Per ogni 10€ che giochi, riceverai automaticamente dei punti in base alla tabella dei contributi di scommessa. Perciò, se giochi 100€ alle slot machine, ti verranno assegnati 10 punti - è semplicissimo! Una volta che avrai accumulato punti a sufficienza nel tuo saldo VIP Reeltastic , potrai scambiarli in denaro contante con cui giocare.
  • Si deve pagare una commissione annuale o mensile per far parte del Reeltastic VIP Club?

    No. Questo programma è stato creato per promuovere la fedeltà dei nostri giocatori, pertanto il solo fatto di essere un giocatore sul nostro casinò ti dà automaticamente il diritto di entrare a far parte dei VIP di Reeltastic e approfittare dei privilegi a titolo gratuito!

Licenza, sicurezza e Gaming Fiera

  • Quali sono i miei diritti di privacy su Reeltastic?

    Reeltastic rispetta la tua privacy e ci impegniamo a mantenere le tue informazioni personali strettamente riservate tra te e noi.
    Per saperne di più: Informativa sulla Privacy, Politica di Sicurezza.
  • Il casinò online di Reeltastic è sicuro?

    Reeltastic utilizza l'ultima tecnologia di crittografia Secure Socket Layer (SSL) a 128 bit per garantire che i dati sensibili siano trasferiti con sicurezza tramite Internet ai nostri server protetti dall'ultima tecnologia firewall. Questo significa che puoi stare certo del fatto che i dati delle tue carte saranno trattati in modo sicuro e che ci atterremo ai più elevati standard di sicurezza per pagamenti, prelievi e depositi. Sviluppiamo e impieghiamo sistemi all'avanguardia che garantiscono e mantengono un'esperienza di gioco protetta.
    Per saperne di più: Informativa sulla Privacy, Politica di Sicurezza.
  • Reeltastic è provvisto di licenza?

    Reeltastic opera in conformità alla licenza master numero 365/JAZ Sub-License GLH-OCCHKTW0708082016, fornita dal Governo di Curaçao. Per saperne di più Informazioni.
  • Il mio gioco su Reeltastic è legale?

    Dipende dalle leggi che disciplinano la tua giurisdizione di residenza. È di tua unica responsabilità assicurarti di ottemperare a tali leggi e verificare di disporre del diritto di utilizzare Reeltastic e giocare ai nostri giochi. Reeltastic non rilascia alcuna dichiarazione in merito alla legalità delle tue azioni e siamo impossibilitati a determinare l'assetto legale di ogni giurisdizione in tutto il mondo su base continuativa. Pertanto, è di tua responsabilità determinare la legalità di utilizzo nella tua giurisdizione e presupponiamo che tu ritenga le tue azioni legali se e nel momento in cui effettui l'accesso a Reeltastic.
    Pertanto, Reeltastic richiede la tua adesione ai Termini e Condizioni di Utilizzo prima dell'apertura di un conto e il tuo consenso all'obbligo di avere almeno 18 o 21 anni per giocare a soldi reali. La determinazione dell'età minima legale per il gioco d'azzardo nella tua zona è di tua responsabilità. Non permettiamo a nessuno al di sotto di 18 anni di giocare a soldi reali.
  • I giochi sono corretti, casuali e testati?

    I giochi di Reeltastic sono corretti, casuali e testati. Tutti i nostri software sono verificati da Gaming Laboratories International (GLI), un revisore terzo, per confermare la correttezza dei giochi. Tutte le mani sono gestite da un generatore casuale di numeri (RNG), anch'esso sottoposto a verifica indipendente. Per ulteriori informazioni sulla correttezza dei giochi e il generatore casuale di numeri, ti preghiamo di consultare la nostra dichiarazione sul Gioco Corretto. Vogliamo che tu ti senta sicuro sul nostro casinò online e compiamo ogni sforzo per garantire la tua protezione in qualsiasi momento.