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FAQVeuillez prendre le temps de lire les questions fréquemment posées concernant Reeltastic. Pour être sûr de recevoir tous nos e-mails, veuillez nous ajouter à votre liste d'expéditeurs autorisés.
Que se passe-t-il si mon compte est bloqué et que je ne peux plus y accéder?
Où puis-je consulter mon solde et mes transactions?
Que se passe-t-il si j'oublie mon mot de passe?
Quels types de documents dois-je fournir?
Dans certains cas, nous pouvons vous demander des documents complémentaires non précisés ci-dessus.
Comment puis-je vérifier le statut de mes retraits?
Quelles devises acceptez-vous?
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Pour une liste exhaustive des méthodes de paiement acceptées, veuillez consulter nos méthodes de Dépôt dans "Mon Compte".
Comment puis-je retirer de l'argent de mon compte?
Comment puis-je déposer de l'argent sur Reeltastic?
Comment puis-je faire un dépôt avec paysafecard?
Europe.
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Lieux Paysafecard (http://www.paysafecard.com/pos/).
Les retraits ne peuvent pas être effectuées par paysafecard. Les retraits seront effectués par virement sur votre compte bancaire.
Si vous ne parvenez pas à finaliser votre dépôt en utilisant votre compte paysafecard, nous vous suggérons de prendre les mesures suivantes:
Si vous n'êtes toujours pas en mesure de finaliser votre dépôt par paysafecard, visitez leur site Web, www.paysafecard.com, choisissez votre pays et cliquez sur Aide. Vous y trouverez le numéro de téléphone pour votre pays.
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Comment puis-je faire un dépôt avec Skrill (Moneybookers)?
International.
Toutefois, Skrill peut accepter certaines méthodes de paiement dans certains pays uniquement. Par exemple, Skrill accepte Maestro pour les résidents britanniques uniquement. Pour plus d'informations, veuillez contacter Skrill (https://help.skrill.com/pkb_sc_ContactUs?l=en_GB).
Vous pouvez demander que le retrait soit effectué sur votre compte Skrill en contactant l'assistance client. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, nous pouvons vous demander vos coordonnées bancaires et procéder à un virement bancaire à la place.
Aucune
Si vous ne parvenez pas à finaliser votre dépôt en utilisant votre compte Skrill , nous vous suggérons de prendre les mesures suivantes:
Si vousn'êtes toujours pas en mesure de finaliser votre dépôt Skrill, visitez leur site Web, www.skrill.com, and click on “faq”, or contact the Skrill Customer Call Centre on +44 870 383 0232. Pour toutes questions concernant les dépôts et toutes les autres questions, veuillez cliquer sur Live Chat.
Comment puis-je faire un dépôt avec Neteller ?
International Consultez la section d'aide de Neteller pour la liste des pays restreints (https://help.neteller.com/app/answers/detail/a_id/6/kw/country).
Vous pouvez demander que le retrait soit effectué sur votre compte Neteller en contactant l'assistance client. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, nous pouvons vous demander vos coordonnées bancaires et procéder à un virement bancaire à la place.
Aucune
Si vous ne parvenez pas à finaliser votre dépôt en utilisant votre compte Neteller, nous vous suggérons de prendre les mesures suivantes:
Si vous n'êtes toujours pas en mesure de finaliser votre dépôt Neteller, ou que vous avez besoin d'en savoir plus sur la vérification de votre compte Neteller, veuillez consulter la section assistance de Neteller: http://www.neteller.com/support/.
Pour des questions concernant les dépôts et toutes les autres questions, veuillez cliquer sur Live Chat.
Comment puis-je faire des dépôts avec une carte de crédit?
International
Nous ne proposons actuellement pas les retraits vers les cartes de crédit. Les retraits seront effectués par virement sur votre compte bancaire.
Si votre dépôt par carte de crédit échoue, nous vous suggérons de prendre les mesures suivantes:
Si vous n'êtes toujours pas en mesure de faire un dépôt avec votre carte de crédit, contactez l'émetteur de votre carte. Leur numéro de téléphone se trouve généralement au dos de votre carte de crédit. Pour des questions concernant les dépôts et toutes les autres questions, veuillez cliquer sur Live Chat.
Le casino en ligne Reeltastic est-il sûr et sécurisé?
Que se passe-t-il si je perds ma connexions pendant un jeu?
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Comment puis-je déposer de l'argent sur Reeltastic?
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